Términos y condiciones
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Identificación del vendedor
«Quiero Ser Cantante» es un curso online comercializado por Mapaches Creativos SL, con NIF B27630490 y domicilio social en Calle Grandeza Española 8, piso 3, 28011 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-884392. Contacto: hola@pablolluch.com · +34 614 72 41 47.
2. El curso
«Quiero Ser Cantante» es un curso online de canto en vídeo, impartido por Mamen Márquez y Pablo Lluch: 36 clases grabadas, con ejercicios y materiales de apoyo, accesibles desde el área de alumnos de quierosercantante.com. Las clases son grabadas: no hay sesiones en directo ni tutorías individuales.
El acceso no caduca: una vez comprado, puedes ver el curso cuantas veces quieras y a tu ritmo. Si algún día dejáramos de ofrecer el curso, te avisaríamos con al menos seis meses de antelación.
3. Cómo se contrata
Para comprar el curso indicas tu nombre y tu email en la página de compra (quierosercantante.com/comprar) y realizas el pago. El contrato se perfecciona con la confirmación del pago. Con ese email te creamos tu cuenta de alumno y te enviamos un correo para activarla y elegir tu contraseña; si ya tenías cuenta con ese email, el acceso se activa en ella.
4. Precio y pago
El precio es el indicado en la web en el momento de la compra (159 €, o el precio de lanzamiento que se indique durante su vigencia), con impuestos incluidos, en un único pago. El pago se procesa con tarjeta y otros métodos a través de Stripe. Si necesitas factura, escríbenos a hola@pablolluch.com indicando nombre, NIF y dirección.
5. Compra como regalo
Puedes comprar el curso para otra persona. Tras el pago recibirás por email un código regalo y un bono en PDF. Quien lo reciba canjea el código en la página de compra (quierosercantante.com/comprar) o, si ya tiene cuenta, desde su área de alumno, y obtiene el acceso al curso igual que una compra normal. El código es de un solo uso y no caduca.
6. Derecho de desistimiento
El curso es contenido digital que se suministra de forma inmediata. Conforme al artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al completar la compra solicitas expresamente el acceso inmediato al curso y aceptas que, una vez empieces a ver las clases, pierdes el derecho de desistimiento. Si todavía no has accedido a ninguna clase, puedes desistir en los 14 días naturales siguientes a la compra escribiendo a hola@pablolluch.com, y te devolveremos el importe íntegro por el mismo medio de pago.
6 bis. Garantía de satisfacción de 14 días
Además del derecho legal anterior, te damos una garantía voluntaria: si en los 14 días naturales siguientes a la compra el curso no te convence y has empezado menos de 10 de sus clases (una clase cuenta como empezada en cuanto le das al play, según el registro de tu cuenta), escríbenos a hola@pablolluch.com y te devolveremos el importe íntegro por el mismo medio de pago, sin tener que darnos explicaciones. Tras la devolución se cancela el acceso al curso. En las compras como regalo, la garantía la puede pedir quien pagó mientras el código no se haya canjeado, o quien lo canjeó, en los 14 días siguientes al canje y con las mismas condiciones.
En el caso de un regalo, puedes desistir en esos mismos 14 días mientras el código no se haya canjeado; una vez canjeado, se aplica lo anterior a la cuenta que lo canjeó.
7. Uso del curso
El acceso es personal e intransferible y para uso privado y educativo. No está permitido compartir la cuenta, descargar los vídeos, grabar la pantalla ni difundir los contenidos fuera de la plataforma. El incumplimiento puede suponer la cancelación del acceso sin derecho a devolución.
Si valoras el curso desde el aula, aceptas que tu opinión (estrellas y texto) pueda publicarse en quierosercantante.com con tu nombre y la inicial de tu apellido. La revisamos antes de publicarla y la retiramos cuando nos lo pidas escribiendo a hola@pablolluch.com.
8. Requisitos y funcionamiento
Para seguir el curso necesitas conexión a internet y un navegador actualizado en ordenador, tableta o móvil. Si algo no funciona como debería, escríbenos y lo solucionaremos; si no fuera posible, te devolveremos el importe, conforme a la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales.
9. Salud de tu voz
Los ejercicios están pensados para practicar de forma progresiva y sin forzar. El curso ofrece formación general y no sustituye la valoración de un profesional sanitario: si notas dolor, ronquera persistente o cualquier molestia en la voz, para y consulta a un otorrino o foniatra.
10. Legislación y reclamaciones
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Antes de eso, escríbenos a hola@pablolluch.com: casi todo se arregla con un email.